Mesafeli Satış Sözleşmesi

 

Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 2026 · 6502 Sayılı Kanun kapsamında düzenlenmiştir.

01

Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda tanımlanan taraflar arasında akdedilmiştir:

Satıcı

KİNSU BESLENME ÜRÜNLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

Küçükbakkalköy Mah. Yüksel Sk. No: 10A
Ataşehir / İstanbul

info@kinsulife.com

+90 216 225 66 37

Alıcı

İşbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan, ürün veya hizmeti satın alan gerçek kişi.

02

Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın www.kinsulife.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

03

Ürün ve Sipariş Bilgileri

Ürünlerin aşağıdaki bilgileri sipariş özeti ekranında belirtildiği gibidir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturur:

  • Cinsi ve türü
  • Miktarı
  • Satış bedeli
  • Ödeme yöntemi
  • Teslimat bilgileri
04

Genel Hükümler

4.1 Alıcı, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda ön bilgilendirildiğini ve bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
4.2 Satıcı, sözleşme konusu ürünleri eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
4.3 Ürünler, yasal süre olan en geç 30 (otuz) gün içinde Alıcı'ya teslim edilir.
4.4 Mücbir sebepler veya Satıcı'nın kontrolü dışında gelişen durumlar nedeniyle ürünün süresi içinde teslim edilememesi halinde Satıcı durumu Alıcı'ya bildirir. Alıcı bu durumda siparişin iptalini, teslimat süresinin uzatılmasını veya ürünün emsali ile değiştirilmesini talep edebilir.
4.5 Alıcı'dan kaynaklanmayan bir nedenle ödemenin iptal edilmesi veya tahsil edilememesi halinde Satıcı'nın ürün teslim yükümlülüğü sona erer.
05

Teslimat ve Kargo

5.1 Ürünler, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese ve belirtilen kişi/kuruluşa teslim edilir.
5.2 Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
5.3 Resmî tatil, kampanya ve yoğun dönemlerde teslimat süreleri uzayabilir.
06

Cayma Hakkı

6.1 Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2 Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün ambalajının açılmamış, koruyucu jelatinlerinin zarar görmemiş, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
6.3 Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünler faturası ile birlikte gönderilmelidir.
07

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünler için cayma hakkı kullanılamaz:

Önemli Kısıtlama
  • Ambalajı açılmış gıda takviyeleri,
  • Hijyen, sağlık ve güvenlik nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,
  • Tekrar satışı mümkün olmayan ürünler.
08

İade Prosedürü

8.1 Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünler, Satıcı tarafından bildirilen kargo firması aracılığıyla gönderilmelidir.
8.2 Ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade şartlarına uygunluk tespit edilmesi halinde iade süreci başlatılır.
8.3 Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedeli Alıcı'ya aittir.
09

Ücret İadesi

9.1 İade edilen ürünün bedeli, ürünün Satıcı'ya ulaşmasını takiben en geç 14 (on dört) gün içinde Alıcı'ya iade edilir.
9.2 Ücret iadesi, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.
9.3 Banka ve ödeme kuruluşlarının prosedürlerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
10

Uyuşmazlık ve Yetki

İşbu sözleşmenin uygulanmasında:

  • Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri,
  • Bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11

Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşmede yer alan tüm koşulları okuyup anladığını; siparişini onaylamakla birlikte bu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Satıcı

KİNSU BESLENME ÜRÜNLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

Alıcı

Ad Soyad — Elektronik Onay

İlaç değildir.